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Londres. Barcelona. Beijing. Los centros de negocios del mundo también son destinos de viaje deseables. Y, sin embargo, cuando nos envían a una conferencia o reunión con un cliente, muchos de nosotros actuamos como si fuera un slog.

Desafortunadamente, la mayoría de los consejos de viajes de negocios son algo así: busque Wi-Fi como agua, respete su itinerario, permanezca en un hotel seguro (léase: estéril) y cuídese lo mejor que pueda hasta que termine. Como alguien que ha trabajado o administrado un equipo remoto de 11 países en el último año, no se me ocurre una manera peor de gastar un viaje.

Muchos de nosotros tratamos el viaje de trabajo como una maldición. Cuando le dije a algunos de mis fundadores de empresas de seguimiento a mediados de los años 90 que iba a realizar un viaje de negocios a Nueva Zelanda, más de uno predijo la muerte de mi empresa. Me dijeron que ya era bastante malo que hubieran tenido que mudarse a Silicon Valley para encontrar talento para sus compañías tecnológicas.

Admito que luché algunos días para mantener mi sentido de la aventura. Pero había alquilado una hermosa casa en Auckland con gallinas en el patio trasero, y había traído a mi familia conmigo, así que estaba comprometido. Cuando me mudé a los EE. UU. En 2007, me di cuenta de que, de hecho, fue la aventura la que me sostuvo. Aunque vendí mi compañía, Netconcepts, en 2010, mantuve la lección que mi tiempo en Nueva Zelanda me había enseñado: la aventura no es simplemente una semilla; Es la luz del sol lo que hace que el árbol crezca.

Por supuesto, entiendo que la mayoría de los ejecutivos no pueden simplemente tomar apuestas y moverse por el mundo como lo hice yo; Lo que no entiendo es por qué tantos de ellos tratan el viaje de trabajo como una tarea. No cuestiono que el desfase horario, el tiempo alejado de la familia y la pérdida de equipaje son un obstáculo. Pero viajar es, o debería ser, una de las mejores partes de hacer negocios.

La próxima vez que viaje por trabajo, quiero que pruebe algo: trate cada momento como una aventura. Interactúe con los lugareños, evite estar en línea y tómese al menos un día para no hacer nada más que explorar. Si bien eso puede parecer una buena forma de perder su trabajo, es posible hacerlo todo mientras aumenta su productividad.

Toma conectividad. Siempre omito el Wi-Fi durante el vuelo, no porque sea caro o lento (como suele ser), sino porque puedo usar el tiempo para el “trabajo profundo”. Descargo mis correos electrónicos utilizando la aplicación Mac Mail y trabajo a través de Los difíciles mientras que sin conexión. Es increíble cuánto puedo lograr sin las distracciones de las redes sociales.

Algunos viajeros inteligentes llevan esto aún más lejos. El experto en productividad Tiago Forte, a quien recientemente alojé en mi podcast, ha pasado meses trabajando en la Ciudad de México sin una tarjeta SIM local. No solo logró arreglárselas sin internet móvil, sino que lo hizo tan productivo que en realidad planea mantener este acuerdo después de que se mude allí permanentemente el año que viene. Al eliminar las llamadas y mensajes de texto que distraen, Forte se proporciona algo que la mayoría de los viajeros de negocios no tienen: tiempo libre predecible. Esos descansos incorporados, según la investigación realizada por la profesora de Harvard Business School Leslie Perlow y la experta en liderazgo de mujeres Jessica Porter, promueven el desarrollo profesional, la comunicación abierta y la calidad del trabajo. Cuando Forte necesita volver a conectarse, simplemente se detiene en uno de los miles de cafés de la Ciudad de México.

¿Qué pasa si surge algo urgente mientras viajas? Tener un asistente virtual (VA) manejarlo. Le pido al mío que revise mis mensajes y coloque los urgentes en una carpeta de “acción”. Sin embargo, también me apoyo en mis VA como guías: en lugar de, digamos, contratar estudiantes universitarios de una plataforma independiente como Upwork, en su lugar busco asistentes que vivan a donde voy a viajar, por ejemplo, a través de mercados locales de trabajo en línea, como onlinejobs .ph, un sitio de empleos filipinos. Sí, mi método de asistente como guía significa que necesito contratar diferentes VA para diferentes viajes. Pero, francamente, el trabajo de VA, como ordenar los correos electrónicos y hacer reservas, requiere poca capacitación. Para mí, pasar un par de horas adicionales para mostrarle a la VA las dificultades es un pequeño precio que pagar por un asesor de viajes de facto.

Si no puede pagar una VA, considere si la persona a la que va a ver puede ayudarlo. La última vez que estuve en Rumania visitando a un cliente, le pregunté acerca de sus restaurantes favoritos y cosas que hacer. No solo fue un gran rompehielos, sino que me llevó a lugares favoritos de la zona que nunca hubiera visto de otra manera.

Es cierto que puede ser difícil apretar a tiempo para el turismo entre conferencias y reuniones con clientes. Pero si viajas por trabajo, es probable que seas alguien que lleve a los miembros del equipo (o al menos a ti mismo) a un territorio desconocido. Piense en el tiempo exploratorio como una práctica para detectar y aprovechar nuevas oportunidades. Por ejemplo, recientemente hice un viaje de cinco meses a Israel. Podría haber mantenido la cabeza baja como la mayoría de los viajeros de negocios, pero si lo hubiera hecho, me habría perdido gran parte de lo que lo convirtió en un viaje productivo. En Tel Aviv, conocí a un autor y empresario que me presentó a su red. Y como se trata de un pequeño salto de Israel en comparación con los Estados Unidos, participé en un concierto en Viena que normalmente no tendría, donde aprendí tanto que terminé quedándome todo el entrenamiento intensivo.

Incluso en un viaje de negocios corto, hay maneras más accesibles de devolver la aventura a los viajes de negocios. Permanecer en un Airbnb en lugar de un hotel. Deténgase en un museo después de una reunión. Come alimentos que no puedas conseguir en casa. El punto es: probar algo nuevo.

Uno de mis libros favoritos, Cómo ser un imán de personas, llama a esto “codificar”. Ir más allá de su zona de comodidad facilita las conexiones futuras porque las personas quieren hablar con otras personas que comparten sus intereses.

Incluso probar tecnologías experimentales mientras viaja puede sentirse como una aventura. No hace mucho, descubrí uno de mis gadgets de viaje favoritos, HumanCharger. Admito que suena un poco chiflado (el dispositivo similar a un iPod-nano emite una luz azul en el canal auditivo y en las regiones del cerebro sensibles a la luz), pero descubrí que hace maravillas con el desfase horario.

No importa su escala o forma, la aventura no es el enemigo de los negocios. Por el contrario, probar cosas nuevas, trabajar con personas de todo tipo e improvisar en situaciones complejas son las habilidades “blandas” que los empleadores trabajan tan duro para enseñar. Pueden sentirse incómodos, pero son parte de la aventura, y eso es lo que muchos viajeros de negocios parecen estar olvidando.

Fuente: https://hbr.org/2019/01/how-to-make-any-business-trip-less-boring

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