• (511) 610-6000
  • corporativo@domiruth.pe
  • 24 hrs 999 942 626
  • 999 652 721
  • (511) 610-6000
  • corporativo@domiruth.pe
  • 999 942 626
  • 999 652 721

Los viajes al mundo están en auge y, según el World Travel Monitor® de IPK, la industria mundial de viajes estableció nuevos récords durante los primeros ocho meses de 2017. El sector de los viajes de lujo, en particular, se ha embarcado en una transformación primordial impulsada por los cambios en las preferencias de los consumidores. Efectos de gran alcance en los próximos años. Si bien los viajes de lujo solo representan el 7% de todos los viajes internacionales, abarcan casi una quinta parte del gasto mundial en viajes debido a sus altos precios. Al recuperarse de un desempeño inferior al 2016, la International Luxury Hotel Association (ILHA) pronostica que el mercado global de viajes de lujo generará $ 1,154 mil millones para el año 2022, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de 6.4%.

Evolución del viaje

Se acabaron los días de las videocámaras, los mochileros y los agentes de viajes en persona, aunque Polaroids y el vinilo han regresado a la corriente principal. El mercado de viajes premium, tradicionalmente compuesto por consumidores acaudalados y altos ejecutivos de negocios, se está transformando por aspirantes de viajeros de lujo y cambios en las demandas de los consumidores.

Con los consumidores que gastan más en viajes, independientemente de su posición económica, el segmento de viajes de lujo está siendo dividido por los ricos y los más ricos. Hay quienes son ricos y quieren el servicio típico de primera categoría, aquellos que son ricos pero que no siempre necesitan un tratamiento de alta gama, y ​​aquellos que gastan dinero en ocasiones especiales. Sin embargo, otros han encontrado maneras de disfrutar de múltiples vacaciones extravagantes durante todo el año sin derrochar nada. Los estudios demuestran que los millennials son más expertos en tecnología que las generaciones anteriores, lo que les brinda la oportunidad de encontrar vuelos de bajo costo, entre otras cosas. Las tendencias también muestran que cada vez más personas están comprando experiencias en lugar de productos.

El término “lujo” cambia de bienes materiales tradicionales a momentos memorables e intangibles. El informe ITB World Travel Trends Report predice que dos tercios de la hospitalidad de lujo se basará en la experiencia para el año 2022. Muchos aspirantes a viajeros de lujo están mirando más allá de los hoteles “universales y coherentes” en busca de experiencias “únicas y personalizadas” de los hoteles de lujo.

Airbnb ha dominado esta experiencia “única y personalizada”. La compañía de habitaciones compartidas vendió más de 79 millones de reservas en 2016, 40 millones más que el año anterior, y continúa experimentando este rápido crecimiento. Al aprovechar la personalización masiva y más de cuatro millones de listados, la compañía ofrece a los consumidores la inmersión y las experiencias locales que desean; y, con su próxima sección “Más allá” con listas de servicios completos y de lujo, Airbnb imita las cualidades que los consumidores adoran de los hoteles de lujo.

Hoy en día, parece que todo el mundo se va de vacaciones únicas con vistas incomparables y lujosas habitaciones. Pero, ¿podría ser una fachada?

Nunca estás viajando solo

No hay duda de que los viajes de lujo están creciendo constantemente. No es que esta tendencia sea defectuosa, pero podría ser engañosa. La tecnología ha revolucionado muchas industrias, incluida la industria de viajes. Ya no se trata solo de experimentar diferentes culturas, contemplar el paisaje y disfrutar de la comida local; no hay vacaciones completas sin unas pocas publicaciones de Instagram en bikini debajo de palmeras, varias historias de Snapchat que transmiten una hora de cóctel en un bar moderno y toda una Álbum de fotos de Facebook dedicado a la excursión de 5 días. Bucear en el Caribe y relajarse en un resort de cinco estrellas es divertido, pero es aún mejor cuando hay gente en casa viviendo vicariamente, aunque celosamente, a través de publicaciones en las redes sociales.

Durante un viaje, el 60% de los viajeros y el 97% de los viajeros milenarios comparten sus fotos de viajes. Un estudio reciente realizado por Adweek muestra que el 52% de los usuarios sueña con vacaciones en las plataformas de redes sociales. Las redes sociales son bombardeadas con fotos de vacaciones, aspirando a otros a planificar su próximo viaje y movilizando el “miedo a perderse”, o FOMO, epidemia.

Sin embargo, no todo esto se atribuye al contenido orgánico generado por el usuario. Los influenciadores de viajes están cambiando las estrategias de marketing y las redes sociales. Patrocinados por compañías de viajes y estilo de vida, los influyentes de viajes crean contenido inspirador y elegante y lo alimentan a las masas. Fuera de revistas de viajes antiguas y con influencers aparentemente auténticos que están cambiando la forma en que las personas planean, a dónde van y qué hacen. Al promocionar compañías y productos modernos y de alta calidad, los influyentes de viajes también están ayudando a impulsar el crecimiento dentro del mercado de viajes de lujo.

Trabajar duro, viajar más duro

Inspiradas por amigos, seguidores y personas influyentes por igual, las personas están haciendo todo lo posible para estar en el otro extremo del dilema de FOMO. Según la Encuesta 2017 sobre hábitos y confesiones del dinero de LearnVest, el 74% de las personas dice que ha cambiado su estabilidad financiera por unas vacaciones, debido a un promedio de $ 1,108 en deuda. Los estadounidenses, que representan la mayoría de los viajes globales, gastan el 10% de sus ingresos anuales en vacaciones en promedio, mientras que algunos admiten gastar el 15% o más. En 2017, el aumento en el gasto de vacaciones de verano representó un aumento del 12.5% ​​con respecto al año anterior, mostrando un aumento general en los hábitos de gasto estadounidenses por segundo año consecutivo.

Los gastos de vacaciones no se limitan a boletos de avión, estadías en hoteles y salidas a restaurantes; también se gasta una gran cantidad de dinero en “prepararse para las vacaciones”. En la preparación para viajes, los viajeros compran ropa nueva, diversos artículos esenciales para viajar y van al salón para Cortes de pelo o manicuras.

Los viajes representan una parte sustancial de los ingresos anuales, aunque más de la mitad de los estadounidenses han olvidado o no han incluido los gastos de viaje en su presupuesto anual. La falta de presupuesto contribuye a aumentar el gasto y, tal vez, es la forma en que la mayoría de los viajeros atraviesan estas lujosas aventuras.

¿Entonces, qué significa esto?

La redefinición del “lujo” de productos de alta gama a experiencias personalizadas exige una reforma en la industria de la hospitalidad. La tecnología está rompiendo barreras en los viajes de lujo y las compañías como Airbnb están cosechando estos beneficios. Esta industria seguirá avanzando hacia experiencias únicas y personalizadas. Para los hoteleros que avanzan, aquí hay algunas cosas a considerar:

  • Complementa los enfoques de alta gama con aplicaciones de alta tecnología. Renovar el sitio web del hotel, asegurando que sea robusto. Reconsidere la estrategia de marketing digital, llegue a los posibles clientes y conviértalos en clientes repetidos.
  • Digitalizar contenido. Haga que todo, como el servicio de conserjería, sea accesible a través de dispositivos móviles.
  • Viajar de lujo significa servicios y experiencias de lujo. Considere la posibilidad de asociarse con spas, restaurantes y gimnasios de alta gama para proporcionar paquetes de huéspedes incomparables.
  • Utilizar las redes sociales. Aliente a los huéspedes a usar hashtags y considere contratar a un influyente de viajes.

 

Fuente: https://www.hotelnewsresource.com/article100791.html

Compartir Artículo

Blog

Otros datos de interés

logotipo business travel

Datos de Contacto

(511) 610- 6000

999 942 626

999 652 721

  • corporativo@domiruth.pe

Av. Petit Thouars 4305 Miraflores
Lima, Perú

Contáctanos

©Domiruth Business Travel 2018. Copyright Corporacion Domiruth, S.A. 2018. Todos los derechos reservados.
Está prohibida la utilización y reproducción o copia del contenido parcial o total de este Sitio Web.