• (511) 610-6000
  • corporativo@domiruth.pe
  • 24 hrs 999 942 626
  • 999 652 721
  • (511) 610-6000
  • corporativo@domiruth.pe
  • 999 942 626
  • 999 652 721

Si está considerando utilizar una empresa de gestión de viajes para su negocio (y creemos que debería hacerlo), existen ciertas características y servicios que deberían ser mínimos para considerarlos como parte de su búsqueda.

Asegúrese de que todos estos ítems estén en su lista de envío, y si su proveedor actual no le proporciona todo esto, tal vez sea momento de una revisión.

 

Servicio

Nunca dé por supuesto el servicio y asegúrese de seleccionar un proveedor con un historial de servicio al cliente de primera clase, prestando atención a los detalles necesarios para implementar una política de viaje al pie de la letra.

Por ejemplo, ¿necesita un primer viaje o un viaje de clase estándar? ¿La ruta más rápida o la más económica? ¿Alquiler de coche o taxi? Las decisiones equivocadas pueden ser costosas para su empresa y estos son los pequeños detalles que una buena empresa de gestión de viajes de negocios tendrá el control completo.

 

Respuesta a la vuelta del reloj

En el sector de viajes, siempre hay un problema que debe resolverse en algún lugar del mundo: las crisis no esperan a que comience el día laboral en el Reino Unido.

Una buena empresa de gestión de viajes ofrecerá una respuesta ininterrumpida a problemas de desarrollo (huelgas, cancelaciones, clima adverso, amenazas a la seguridad, etc.), sin importar en qué parte del mundo se encuentre.

 

Seguro de calidad

Esa reputación de servicio debe estar respaldada por los estándares de la industria y las garantías de calidad. Domiruth Business Travel tiene la acreditación ISO 9001:2008 en todas sus áreas(en proceso de transición para el ISO 9001:2015) para la gestión de la calidad. Además, estamos acreditados por la IATA

Nuestro Know -How nos permite realizar una consultoría integral bajo su forma actual de trabajo, diagnóstico de oportunidades de mejora, benchmarking, implementación de la solución propuesta y el seguimiento constante posterior por parte de nuestro equipo de Client Management.. Nuestros análisis de desempeño de servicio regular aseguran que excedemos las expectativas en cada paso.

 

Velocidad y eficiencia

Desea mantener el control, pero no debería tener que consultar en cada decisión individual. Busque una agencia que implemente su estrategia de viaje de forma rápida y eficiente, que le brinde el nivel justo de información sobre los informes. (Por ejemplo, informes de excepción para grandes organizaciones).

Si no cuenta con una política de viaje vigente, busque una empresa con el patrimonio y la comprensión de la industria para ayudarlo a implementarla.

 

Costo y mejor valor

El costo y el valor siempre proporcionarán el caso más convincente: busque un cálculo de costos claro y conciso, sin cargos ocultos y una administración fluida del flujo de efectivo. Recuerde: una compañía de gestión de viajes siempre podrá obtener mejores tasas de las que están disponibles para personas que no pertenecen a la industria. Y no solo se trata de ahorros en tarifas: es un trabajo menos para alguien de su empresa, lo que le permite ahorrar una cantidad significativa de tiempo.

Si cree que está listo para tratar con una empresa de gestión de viajes, o cree que podría estar recibiendo un mejor servicio de lo que está recibiendo actualmente, no dude en ponerse en contacto con Domiruth Business Travel en el 6106000. Estamos encantados de explicarte lo que nos distingue.

 

Fuente: http://www.business-travel.net/what-to-look-for-in-a-travel-management-company/

Compartir Artículo

Blog

Otros datos de interés

logotipo business travel

Datos de Contacto

(511) 610- 6000

999 942 626

999 652 721

  • corporativo@domiruth.pe

Av. Petit Thouars 4305 Miraflores
Lima, Perú

Contáctanos

©Domiruth Business Travel 2018. Copyright Corporacion Domiruth, S.A. 2018. Todos los derechos reservados.
Está prohibida la utilización y reproducción o copia del contenido parcial o total de este Sitio Web.